Ředitelé IT se vyhýbají vývoji aplikací na zakázku

Albert Ryba | 12.12.2011 | Analýzy, Software | 1 komentář

Nezávislý průzkum PricewaterhouseCoopers (PwC) provedený na objednávku společnosti Oracle ukázal priority ředitelů IT (CIO, Chief Information Officer) evropských komunikačních firem. Většina (60 %) CIO ve firmách provozujících komunikace vynakládá více než polovinu svého provozního rozpočtu na údržbu IT. V roce 2012 bude proto prioritou řešení této situace a z toho vyplývajících problémů. Ředitelé IT chtějí reagovat strategičtějším využitím outsourcingu a vyšší standardizací.

Hlavní motivací pro zavádění outsourcingu bude v roce 2012 snaha snížit vlastní náklady na řízení IT a vypořádat se s nedostatkem odbornosti v určitých speciálních oblastech. CIO budou outsourcing stále častěji volit např. u správy sítě, selhání i objednávek. 88 % ředitelů IT v průzkumu uvedlo, že pro příští rok plánuje upgrade systému CRM (Customer Relationship Management). Chtěli by si tak uvolnit ruce, aby se mohli věnovat strategickému rozhodování a aplikacím generujícím příjmy, např. řešením portálů a poskytování obsahu. Přímo ve firmě (in-house) budou nadále provozovány aplikace pro účtování/fakturaci a reporting. CIO mají zájem mít k těmto činnostem a datům klíčovým pro podnikání co nejtěsnější přístup.

Ředitelé IT se budou snažit vyhnout aplikacím vyvíjeným na zakázku, u nichž často dochází k překročení rozpočtu a navíc obvykle vyžadují složitější integraci do firemního IT a pečlivé řízení projektu. Průzkum ukázal, že u 74 % aplikací vyvíjených na zakázku skončí projekt překročením rozpočtu, v 67 % případů jsou oproti původnímu plánu dodatečné náklady výrazné.

Naopak při nasazení otevřených softwarových řešení (Commercial Off The Shelf, COTS) se 50 % projektů „vejde“ do rozpočtu. CIO proto chtějí řešení tohoto typu používat stále více, což jim navíc umožní rychlejší přizpůsobování prostředí (agility) a také pružnější propojování aplikací při spolupráci s dodavateli obsahu a médií. Sníží se tak náklady na údržbu stávajících systémů a omezí problémy s jejich integrací do dalších řešení – to je významné už proto, že na trhu dnes dochází k rychlým spojováním firem a akvizicím. Příklon k systémům COTS by měl umožnit snížit celkové náklady na vlastnictví TCO a použít větší část rozpočtu na nové činnosti.

„Jsme svědky opět se zvyšujícího zájmu o podnikové aplikace, jako je CRM, samoobslužné služby a webové obchodování,“ uvádí Dan Ford, viceprezident produktového marketingu Oracle Communications. „Zákazníci mají čím dál větší zájem o otevřená softwarová řešení, která jim umožní standardizovat vlastní IT infrastrukturu i snáze spolupracovat s partnery.“

1 komentář u článku “Ředitelé IT se vyhýbají vývoji aplikací na zakázku”

  1. uf napsal:

    Větší agilitu umožní spolupráce s dodavatelem a SW na zakázku.

Zanechte komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *


osm + pět =

Můžete používat následující HTML značky a atributy: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Copyright © ICT manažer | ISSN 1805-5486 | SEO optimalizace a přizpůsobení SEO-care.cz